了解华为云 客户案例 华为云_华为云携手德邦探寻智能快递解决方案
德邦快递
所属行业:物流
公司链接: https://www.deppon.com/newwebsite
业务范围:综合性快递、物流供应商
联系售前
+852-800-931-122

公司介绍

随着中国电商平台的蓬勃发展,快递需求也迅速增长。

2018年“11.11”当天,中国主要电商企业全天共产生快递订单13.52亿件,同比增长25.12%;全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件,再创历史新高。

德邦快递作为快递界的“黑科技”爱好者,持续应用云、AI等技术提高自身核心竞争力。AR、无人车、智能客服、物流云等在德邦纷纷落地实施,支撑业务规模高速增长。

2018年,德邦快递与华为云在上海签署了战略合作协议,宣布在云计算、人工智能等领域深入合作,探索人工智能在快递行业全产业链当中的应用,全面升级快递服务体验。

华为云OCR服务,助力德邦快递实现高速扫描取件,实现降本增效

华为云OCR服务,能够高效准确提取图片关键信息,构建数据资产库。目前,华为OCR的识别准确率已经大于99%,能做到每秒一张图片的识别速度。

德邦快递全面应用OCR技术识别快递面单,取代纯手工录入的做法。取件时,快递员可拍照或截图,OCR就会自动识别收寄信息并自动录入系统。高精度的OCR识别,能够处理复杂背景、光照不均、模糊以及图片缺角等问题,减少异常情况的人工处理时间,大幅提升服务效率及用户体验。OCR技术的应用使得管理成本降低了25%左右。

    自动化流水作业不停歇,准确提取信息并自动分拣,节约人力。

    德邦通过华为云OCR技术实现自动按目的地分类管理。包裹取回并传上流水线后,系统会自动拍照识别,根据寄件人信息、货物信息、是否盖检视章等信息,按目的地自动分拣,整个流程智能高效。

    服务至最后一公里,AI识别暴力分拣,异常预警保证安全送达。

    快递行业中,暴力分拣行为一直广受诟病。伤害消费者的权益,且导致大量的货损赔偿。 华为云EI智能分析服务,能够对监控视频进行实时行为分析,自动识别拣货员在拣货过程中出现的扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣行为,自动输出暴力分拣片段,及发生的时间和地点。在多车多人的复杂场景下,暴力分拣算法的识别准确率为60%,召回率40%,能大量减少人工监控成本,且有效降低暴力分拣行为的发生,确保安全作业,保障货物完整无损地到达收件人手里。

    华为云通过技术使能德邦快递的业务实践,共同实现”让天下没有难送的快递“。真正做到了“有技术,有未来,值得信赖”。